unblur

Versión 2026-10-01

Condiciones de compra

BORRADOR — Texto provisional pendiente de revisión por el despacho de abogados. No es la versión definitiva y no debe publicarse en producción sin su validación.

Versión 2026-10-01

1. Quién te vende

  1. El vendedor del contenido es unblurz S.L. (datos registrales en la página Contacto, unblurz.me/contact), en adelante "unblurz".
  2. Compras a unblurz, no al creador. unblurz ha obtenido del creador una licencia para vender su contenido en su propio nombre. Por eso unblurz es quien te cobra, te emite la factura y atiende tus dudas, reclamaciones y reembolsos.
  3. No necesitas crear una cuenta para comprar: basta con un email.

2. Qué compras

  1. Compras una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para ver y, cuando la página lo indique, descargar el contenido digital del enlace.
  2. No puedes revender, compartir públicamente, redistribuir ni explotar comercialmente el contenido. Los archivos pueden llevar una marca de agua que identifica la compra, para disuadir de su difusión no autorizada.
  3. Los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido siguen perteneciendo a su autor.

3. Información antes de comprar

Antes de pagar, la página del enlace te muestra:

  1. la identidad del vendedor (unblurz S.L.);
  2. el precio final, con el IVA de tu país y la tasa de servicio incluidos, desde el primer momento, con el desglose disponible; no se añaden cargos después;
  3. la descripción del contenido que ha escrito el creador;
  4. el número y tipo de archivos (por ejemplo, fotos, vídeos, PDF o audio);
  5. el enlace a estas condiciones, a la Política de privacidad y al texto de renuncia al derecho de desistimiento.

4. Pago

  1. Puedes pagar con Apple Pay, Google Pay, Bizum o tarjeta, según los métodos disponibles en cada momento. El importe que se muestra en la hoja de pago es siempre el total final.
  2. Los pagos con tarjeta se autentican siempre con 3-D Secure (verificación de tu banco).
  3. Los pagos los procesan entidades de pago autorizadas; unblurz no ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
  4. La compra se considera hecha cuando la pasarela de pago confirma el cobro.

5. Entrega y acceso

  1. La entrega es inmediata: tras confirmarse el pago, accedes al contenido en la página de desbloqueo.
  2. Te enviamos un email de acceso con el enlace a tu compra, la confirmación de tu consentimiento a la entrega inmediata y tu factura. Ese email es el soporte duradero de tu compra: guárdalo.
  3. El acceso es permanente mientras el servicio exista, salvo reembolso, disputa del pago o retirada del contenido por ser ilícito (sección 8).
  4. Por seguridad, los archivos se sirven mediante enlaces temporales. Podemos limitar usos anómalos del acceso (por ejemplo, un número excesivo de descargas o accesos desde muchos lugares distintos).

6. Derecho de desistimiento

  1. Como consumidor, en general tienes 14 días para desistir de una compra a distancia. Sin embargo, en el suministro de contenido digital sin soporte material, ese derecho se pierde cuando la entrega empieza con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que lo pierdes (artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU).
  2. Por eso, antes de pagar, te pedimos que marques la casilla de la Renuncia al derecho de desistimiento. La casilla no viene marcada y sin ella no puedes pagar.
  3. La renuncia no afecta a tus derechos si el contenido no es conforme con lo descrito o no se te entrega (sección 9).

7. Facturas

  1. Con cada compra emitimos una factura simplificada (ticket), que puedes descargar desde el email de acceso y desde la página de tu compra.
  2. Si necesitas una factura completa con tus datos fiscales, puedes pedirla a través de la página Contacto.

8. Contenido retirado por ilícito

Si un contenido que has comprado se bloquea por ser ilícito, revocamos el acceso y te reembolsamos el importe pagado al mismo medio de pago, emitiendo la factura rectificativa correspondiente. Si el contenido se retira por otro motivo, conservas el acceso a lo que compraste.

9. Problemas con tu compra y reembolsos

  1. Si no puedes acceder al contenido, este no corresponde a la descripción o tienes cualquier otro problema, escríbenos a través de la página Contacto indicando tu email de compra.
  2. Te responderemos lo antes posible y, si el contenido no es conforme, lo solucionaremos o te reembolsaremos, según la normativa de consumo.
  3. Antes de abrir una disputa con tu banco, te pedimos que contactes con nosotros: suele ser más rápido.

10. Recuperar tus compras

Si pierdes el email de acceso, puedes usar la opción "Recuperar mis compras" en la web: te enviaremos un enlace al email con el que compraste para volver a acceder a todas tus compras.

11. Denunciar contenido

Si crees que un contenido es ilegal o incumple nuestras normas, puedes denunciarlo desde la página del enlace o de desbloqueo con el botón "Denunciar", sin necesidad de cuenta.

12. Uso correcto

No puedes usar el servicio para fines fraudulentos, por ejemplo, pagar con medios de pago de terceros sin autorización o abrir disputas sin motivo. En esos casos podemos revocar el acceso.

13. Reclamaciones y resolución de litigios

  1. Puedes presentar tus reclamaciones a través de la página Contacto. También tienes a tu disposición hojas de reclamaciones. [PENDIENTE ABOGADO: forma de poner a disposición las hojas de reclamaciones en un servicio en línea.]
  2. [PENDIENTE ABOGADO: mención a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), teniendo en cuenta su cierre, y a la adhesión o no a un sistema de arbitraje de consumo o entidad de resolución alternativa de litigios.]

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.